Wenn es um das Knüpfen von Kontakten im Internet geht, denken viele Menschen eher an Datingportale und Freizeitforen als an Bauprojekte. Unsere Plattform Building Companion beweist: Heutzutage lernt man den perfekten Partner für sein Bauvorhaben problemlos online kennen. Nach fünf Jahren am Markt wächst die Plattform stetig weiter: Etwa 100 bis 150 Investoren finden mittlerweile allein in Polen monatlich einen Auftragnehmer.
Und so funktioniert’s: Bei der Vermittlung von Bauvorhaben hilft eine Suchmaschine, die Bauverantwortlichen eine Auswahl aus mehr als 2.000 geprüften Bauunternehmen präsentiert – bedürfnisorientiert und kostenlos. „Damit vereinfachen wir den Akquiseprozess zwischen Bauverantwortlichen und Baufirmen erheblich“, erklärt Radu Mâcâială, Head of Building Companion. Das zeigt auch die Resonanz: Mehr als eine Million Kundinnen und Kunden sind bereits registriert, 2.000 Bauvorhaben  wurden dank der Vermittlung über Building Companion realisiert. „Viele dieser Firmen waren vor ihrem Erscheinen auf der Plattform online gar nicht präsent, hatten nicht einmal einen Webshop oder eine Internetseite. Building Companion verleiht ihnen online Sichtbarkeit und eröffnet ihnen damit einen ganz neuen Markt“, resümiert Mâcâială. „Wir kurbeln damit die gesamte Branche an!“
 
Starterpack für Neulinge in der Baubranche

Insbesondere Neulinge in der Baubranche unterstützt die Plattform dabei, neben der realen auch die zahlreichen gedanklichen Baustellen so rasch wie möglich zu beseitigen. Vor allem die Suche nach geeigneten Baufirmen kostet gewöhnlich viel Zeit, Nerven und Geduld. Mit Building Companion ist der ideale Baupartner nur wenige Klicks entfernt – egal ob Architekt, Investor oder Handwerker:

- Eine Suchmaske grenzt die Bauvorhaben erheblich ein: Geht es um einen Neubau oder um eine Anpassung? Soll etwas gedämmt werden – oder eine Alarmanlage installiert? Auch das Baugebiet und der gewünschte Bauzeitraum konkretisieren die Suche.

- Als Suchergebnisse erhalten Bauverantwortliche ausführliche Firmenprofile mit allen wichtigen Auswahlkriterien – von der Erfahrung am Markt über die Firmengröße bis hin zu Fotos von umgesetzten Projekten. Bei der Auswahl unterstützen die Bewertungen anderer Kunden – sogar mit Sternesystem und Kommentarfunktion.

- Hat der Bauverantwortliche einen potenziellen Partner gefunden, ist die Kontaktaufnahme nur einen Klick entfernt – ein „Match“ entsteht.

- Für die Realisierung des Bauprojekts erhalten Bauverantwortliche eine Datenbank mit verständlich erklärtem Expertenwissen und ein Planungstool für den Bau. Eine Vielzahl an Rabatten für Baumaterialien ist ebenfalls verfügbar.

Von der Gutscheinplattform zum Fachnetzwerk

Während die Plattform sich ganz zu Beginn nur auf Xella-Coupons beschränkte, entwickelte sich Building Companion nicht zuletzt durch die Corona-Pandemie zu einer digitalen Gemeinschaft für Fachleute der Baubranche: Die Kontaktbeschränkungen während der Pandemie 2020 inspirierten viele Fach- und Bauleute zum Umzudenken. Radu Mâcâială, seit Juni 2022 Head of Building Companion, war damals Teil des Projekts: „Die Branche brauchte einen Ort, wo sich Baubeteiligte vernetzen konnten. Also bauten wir diese Funktion aus – und konzentrieren uns seitdem sowohl in Polen als auch in Rumänien genau darauf.“ Vergünstigungen für Xella-Produkte bietet Building Companion mittlerweile eher als Nebenprodukt an.
 
Hohe Sicherheit und große Zukunftspläne

Alle verantwortlichen Baufirmen nimmt Xella als Betreiber bei der Registrierung unter die Lupe: „Die Bauverantwortlichen werden von Xella vorgeprüft, um zu garantieren, dass hier auch wirklich reale und umsetzbare Projekte dahinter liegen“, sagt Radu Mâcâială.
Nach der Resonanz in Polen und Rumänien wird die Plattform in anderen Ländern ausgerollt, – auch der deutsche Markt steht in den Startlöchern. „So sieht die Xella-Strategie aus: Wir arbeiten an neuen Wegen und wenn etwas funktioniert, rollen wir es aus“, ordnet Michael Leicht, Chief Digitalization Officer und Chief HR Officer bei Xella. Auch andere Firmen haben längst das Potenzial von Plattformen wie Building Companion erkannt: Während es 2020 in Rumänien als erste Plattform dieser Art an den Start ging, sind es allein dort heute rund ein Dutzend. Längst nicht alle konnten sich bis heute halten, nur wenige bieten wie Xella den Service kostenlos an.
Für Radu Mâcâială macht gerade die ständige Weiterentwicklung den lebendigen Charakter von Building Companion aus: „Wir legen in jedem Land Wert darauf, die kulturellen Eigenheiten zu berücksichtigen. In Polen sind Fertigpläne für Häuser sehr verbreitet, während in Rumänien die Architekten eine entscheidende Rolle spielen. Andere Länder werden ebenfalls ihre Eigenheiten mitbringen. Deshalb denken wir darüber nach, auch Webinare und ähnliche Tools anzubieten, mit denen die Nutzer den Kontakt zu ihren Partnern noch intensivieren können.“

Das ist die Kampagne für Building Companion in Polen. Der Text bedeutet grob übersetzt "Seelige Ruhe bei der Suche nach neuen Kunden".